Movaroo-kuljetuspalvelun tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 27. tammikuuta 2025

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka Movaroo Oy ("Yritys", "me", "meidän"), y-tunnus 3419146-6, käsittelee henkilötietoja Movaroo-sovelluksen ja siihen liittyvien palveluiden yhteydessä.

Rekisterinpitäjä:

1. Mitä tietoja keräämme?

Käyttäessäsi Movaroo-sovellusta voimme kerätä sinusta seuraavia tietoja:

1.1. Käyttäjätilin tiedot

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Salasana (salattuna)
• Maksutiedot (käsitellään Stripen kautta, emme tallenna korttitietoja)

1.2. Kuljetustiedot

• Kuljetuspyyntöjen sisältö ja aikaleimat
• Valitut tarjoukset ja suoritetut maksut

1.3. Tekninen data ja käyttötiedot

• IP-osoite
• Laitetiedot (esim. käyttöjärjestelmä ja sovellusversio)
• Lokitiedot sovelluksen käytöstä

1.4. Kolmansien osapuolien palvelut

• Maksutapahtumat käsittelee Stripe (tietosuojakäytäntö: Stripe Privacy Policy).
• Tietojen tallennus tapahtuu Supabase-palvelussa.
• Karttatoiminnot käyttävät Google Maps -palvelua, mutta emme tallenna käyttäjän sijaintitietoja.

2. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen: Käyttäjätilin hallinta, maksutapahtumien käsittely, kuljetuspyyntöjen välittäminen kuljettajille.
• Turvallisuus ja väärinkäytösten estäminen: Tilien suojaaminen, väärinkäytösten ehkäisy, teknisten ongelmien ratkaiseminen.
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito: Ilmoitukset kuljetuksiin liittyen, asiakaspalvelun tuki ja kyselyt.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: Kirjanpito- ja verolainsäädäntöön liittyvät tiedot.

3. Miten tietoja säilytetään ja suojataan?

• Tiedot tallennetaan Supabase-palvelimille, joissa on korkea tietoturva.
• Kaikki tiedonsiirto tapahtuu salattuna (HTTPS ja TLS-salaus).
• Maksutiedot käsittelee Stripe, emmekä säilytä korttitietoja omilla palvelimillamme.
• Käyttäjätiedot anonymisoidaan ja poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

4. Kenelle tietoja jaetaan?

Emme myy käyttäjätietoja kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Maksutapahtumat: Stripelle maksujen käsittelyä varten.
• Kuljetuksen toteutus: Kuljettajat saavat vain tarvittavat tiedot kuljetuksen suorittamiseksi.
• Lakisääteiset velvoitteet: Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki niin vaatii.

5. Evästeet ja seurantateknologiat

Sovellus voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita analytiikkaan ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• Käyttäjätilin tiedot säilytetään, kunnes tili poistetaan.
• Maksutiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta.
• Lokitiedot ja tekninen data poistetaan automaattisesti 12 kuukauden kuluessa.

7. Oikeutesi tietosuojaan liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet:

• Tarkastusoikeus – voit pyytää kopion sinusta tallennetuista tiedoista.
• Oikaisuoikeus – voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Poisto-oikeus – voit pyytää tietojesi poistamista, ellei laki velvoita niiden säilyttämistä.
• Vastustamisoikeus – voit vastustaa tietojen käyttöä markkinointitarkoituksiin.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä info@trap.movaroo.fi.

8. Sijaintitiedot

Movaroo ei tallenna käyttäjän sijaintitietoja.

Vaikka sovellus käyttää Google Maps -palvelua reittien näyttämiseen, sijainti on ainoastaan tilapäisesti käytössä navigointia varten.

9. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa ja verkkosivuillamme.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa yhteyttä: